La CLAC (Chapelle Largeau Association Culturelle) monte chaque année un spectacle de variétés à La Chapelle-Largeau, commune déléguée de Mauléon. Le public y trouve les séances et réserve ses places. L’équipe y gère la billetterie et le reste de l’organisation.

L’association existe depuis 1986 et compte plus de 120 adhérents bénévoles. Tout le spectacle est fait maison, du théâtre aux sketchs, au chant et à la danse, décors et costumes compris. Il se joue en cinq séances à l’Espace Pierre Midy, sur les deux derniers week-ends de novembre.

Je m’occupe du site de l’association depuis 2018 : les mises à jour, la création des contenus, les évolutions d’une édition à l’autre. La version de 2025 avait déjà posé une nouvelle base. Celle de 2026 la remplace entièrement, avec une nouvelle mise en page, de nouveaux contenus et un back-office qui réunit des outils que l’association utilisait jusque-là chacun de son côté.

Besoin

Chez une troupe de bénévoles, presque tout le travail tombe sur quelques semaines par an. Les réservations, les règlements, les photos et les messages aux spectateurs passaient par plusieurs outils et plusieurs personnes.

La refonte devait :

raconter l’histoire de l’association et donner envie de venir, ou de rejoindre la troupe ;
permettre de réserver sans quitter le site ;
montrer à l’équipe l’état des réservations bien avant les séances ;
rassembler dans un seul système la billetterie, le suivi financier, les photos et la communication ;
suivre l’évolution de l’édition en cours et la comparer aux éditions précédentes ;
améliorer le référencement naturel du site, en particulier sur les recherches locales.

Le site public

L’accueil est construit autour de l’édition en cours et de son accroche, « trois générations, une seule scène », avec une vidéo et un accès direct aux séances. Chaque séance a sa page, avec les horaires, le lieu, les informations pratiques et les places disponibles.

Les archives photo couvrent 22 éditions, de 1986 à aujourd’hui, et remettent en avant des photos d’archives. Les actualités parlent des coulisses, de la préparation des décors et des appels à bénévoles. La FAQ est rangée en trois rubriques : réserver et payer, le spectacle, s’impliquer.

Billetterie

On réserve directement sur le site, en cinq étapes : la séance, le mode de réservation, les places, les coordonnées, puis le récapitulatif. Les coordonnées ne servent qu’à gérer la réservation. Les conditions de réservation et les CGV des billets ont chacune leur page.

Les réservations arrivent toutes dans une interface dédiée, où l’équipe voit à l’avance comment chaque séance se remplit.

Pour ceux qui préfèrent payer à l’avance, le site propose aussi d’acheter ses billets en ligne. Cet achat passe encore par HelloAsso. La transition en cours vise une billetterie gérée par le site de bout en bout, où HelloAsso Checkout ne servirait plus qu’au paiement.

Back-office

Le dashboard d’administration regroupe :

les réservations, avec un suivi par séance, une recherche et un contrôle en amont ;
les finances liées à la billetterie ;
la photothèque, avec les albums et les archives de chaque édition ;
la publication des actualités ;
les statistiques de fréquentation du site, anonymisées ;
les modèles d’emails et de SMS envoyés aux spectateurs.

Avec toutes ces données au même endroit, l’équipe suit les réservations semaine après semaine et compare la courbe de l’édition en cours à celle des éditions précédentes.

Le jour des séances

À l’entrée, BS Studio fournit un kiosque : un poste qui tourne sur un système que je développe en parallèle. Il affiche l’état des réservations, permet d’en retrouver une, de la valider et de scanner les billets.

Le matériel et le système appartiennent à BS Studio, qui les met à disposition de l’association le temps des séances.

Résultat

Avant même la refonte, on trouvait le site sur Google toute l’année, alors que l’association n’a presque pas d’actualité en dehors de novembre.

Cumul sur 14 mois — avril 2025 à août 2026

Résultats vérifiés — Google Search Console Google Search Console

10 300 impressions Google

660 clics organiques

6,4 % CTR moyen

8,5 position moyenne

Sur le graphique Search Console, le pic de novembre s’ajoute à un trafic de fond qui dure toute l’année. Le site ressort donc sur les recherches liées à l’association même hors période de billetterie.

L’édition de novembre 2026 sera la première à tourner entièrement sur la nouvelle plateforme. Le chantier ne s’arrête pas là : comme chaque année depuis 2018, le site va continuer d’évoluer avec l’association, et la prochaine étape est la billetterie autonome reliée à HelloAsso Checkout.

Association La CLAC

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